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vragen
  1. Pourquoi choisir un appareil Flandria?
  2. De quels aspects faut-il tenir compte quand je choisis un appareil Flandria pour chauffer ma maison ?
  3. Quel est la garantie des appareils Flandria?
  4. Comment commander les pièces de rechange?
  5. Comment trouver les points de vente Flandria?
  6. Quel est la possibilité d'achat des produits en ligne?
  7. Comment devenir un point de vente Flandria?
  8. Faut-il une cheminée pour l'installation des appareils Flandria?
  9. Ventouse pour évacuation directe?
  10. Quels sont les conséquences pour installer une ventouse pour évacuation directe?
  11. Est-il possible d'installer un convecteur mural dans une véranda?
  12. Comment calculer la capacité nécessaire pour chauffer une pièce?
  13. Est le chauffage à gaz fiable?
  14. Pourquoi je sens une odeur en allumant la première fois le poêle à gaz?
antwoorden
  1. Pourquoi choisir un appareil Flandria?
    Flandria offre une gamme de foyers et convecteurs de première qualité avec 2 ans de garantie.


  2. De quels aspects faut-il tenir compte quand je choisis un appareil Flandria pour chauffer ma maison ?
    a) Le type d'évacuation. Est-ce que vous pouvez évacuer les gaz de combustion par une cheminée traditionnelle ou avez-vous la possibilité de les évacuer par un mur extérieur ou intérieur avec sortie directe?
    b) Les dimensions du poêle ou du foyer et l'espace qu'il prendra dans la chambre.
    c) Les dimensions de la pièce. La meilleure solution ne consiste pas toujours à choisir l'appareil avec la plus grande puissance. En effet, un tel appareil peut chauffer plus rapidement une chambre plus petite, mais au bout du compte il sera plus souvent débranché qu'un appareil à moindre puissance. De ce fait, la consommation énergétique de l'appareil plus puissant sera plus grande en comparaison à un appareil moins puissant qui permettra une combustion plus constante.
    b) L'aménagement de la pièce et le style de l'appareil. Préférez-vous un chauffage fonctionnel ou aimez-vous plutôt un appareil qui crée une ambiance agréable ou êtes-vous séduit par le design d'un certain modèle?


  3. Quel est la garantie des appareils Flandria?
    La garantie couvre les vices de construction et/ou de matériaux pour 2 ans après l'achat. La garantie exclut les préjudices causés par l'usage incorrect, les parties fragiles ou les parties qui entrent en contact direct avec le feu (voir carte de garantie). La garantie prévoit au remplacement gratuit de la partie sans aucune indemnité.


  4. Comment commander les pièces de rechange?
    Contactez votre distributeur agréé.


  5. Comment trouver les points de vente Flandria?
    Consultez 'points de vente' dans ce site.


  6. Quel est la possibilité d'achat des produits en ligne?
    Seulement comme distributeur et revendeur vous pouvez commander par 'Flandria Partner'. Les consommateurs s'adressent au point de vente Flandria.


  7. Comment devenir un point de vente Flandria?
    Nos représentants sont à votre service, contactez +32 (56) 36 14 53 pour convenir un rendez-vous.


  8. Faut-il une cheminée pour l'installation des appareils Flandria?
    Nos distributeurs agréés peuvent vous conseiller sur la meilleure solution pour l'installation d'un appareil de chauffage chez vous. Dans la plupart des cas, une ventouse mural pour évacuation directe suffit et garantit même une combustion plus efficace et plus sûre.


  9. Ventouse pour évacuation directe?
    Une ventouse pour évacuation directe est utilisé pour l'installation d'appareils à des endroits auxquels il n'y a pas de cheminée traditionnelle ou quand vous désirez ne pas l'utiliser. Le ventouse se compose de 2 manchons qui s'emboîtent. Le manchon extérieur prend de l'air de l'extérieur indispensable pour la combustion. Le manchon intérieur évacue les gaz de combustion vers l'extérieur. Ce système est très sûr et très efficace, puisqu'il n'utilise pas l'air se trouvant à l'intérieur de la pièce pour la combustion. De plus, il est exclu que les gaz de combustion pénètrent dans votre pièce puisque la combustion se fait dans un circuit clos.


  10. Quels sont les conséquences pour installer une ventouse pour évacuation directe?
    L'installation d'une ventouse mural pour évacuation directe se fait par un installateur agréé. Il suffit de faire un trou dans le mur extérieur pour créer une sortie pour la ventouse. Il ne faut donc pas d'évacuation jusqu'au toit, la proximité d'un mur extérieur suffit.


  11. Est-il possible d'installer un convecteur mural dans une véranda?
    Oui, en effet, un tel appareil est la source primaire de chaleur idéale. Il est également intéressant d'installer un système d'aération à vitesse variable à commande thermique pour augmenter le courant d'air chaud dans la véranda.


  12. Comment calculer la capacité nécessaire pour chauffer une pièce?
    Dans notre catalogue, nous indiquons des valeurs minimales et maximales, dépendant de la situation de la chambre à chauffer, l'isolation, etc. Voir le menu 'service' sur ce site pour télécharger le catalogue. En règle générale, il faut 50 à 100 watts par m³ à chauffer.


  13. Est le chauffage à gaz fiable?
    Oui, tous nos appareils sont équipés d'un système (thermocouple) coupant automatiquement l'alimentation en gaz s'il n'y a pas de flamme pour brûler le gaz. De plus, il y a aussi un système de sécurité (détecteur d'anomalie de tirage ou DAT) qui fait que l'alimentation en gaz est coupée dès que le système détecte un retour de gaz de combustion de la cheminée. Le bon fonctionnement des appareils Flandria a été testé avant que ces systèmes quittent l'usine.


  14. Pourquoi je sens une odeur en allumant la première fois le poêle à gaz?
    Quand le poêle à gaz est allumé pour la première fois, il se peut qu'il répande une odeur brûlé. Ceci est dû aux huiles utilisées pour la fabrication. Cette odeur disparaît après quelques heures.


 

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